為保持始終良好信譽與顧客口碑。
特此強調
「售後保修」
一切由本人烙有「紫雲」印章之「親斵」古琴，皆享有「終身」保修維護服務，而「保養維修費用」則以「顧客自付來往運輸費用」相抵。
至於「維修時長」則以我本人最終完成的實際「維修時間」為准，其中會有工作事務穿插其中，因此完成時間或有先後期，因此還望諒解。
「寄出注意」
1.寫好維修訴求。
2.寄發前，務必購買與琴相應價格檔位的「運輸保險金」。
3.來往運輸，請妥善包裝與保護古琴，琴身需要「琴囊」包裹，再裝入「琴箱」，四周墊有泡沫，以防止碰撞而加重維修情況。
「婉拒部分」
一切非由本人「親斵」之古琴，皆作婉拒「進行維修服務」。
由於斲琴作品「各有其主」，因此鑒於同行約定俗成，對當今在世琴家之琴一律作「婉拒維修」，如有需要維修之琴請送歸各自琴家進行維修，因此還望見諒與自重。
「琴弦更替」
由於市面琴弦「琳瑯滿目」，琴與弦的「匹配」各有不一，因此建議將古琴與弦一併寄來更替，並給予「微調匹配」與定「調」以達最佳表現狀態。
本人暫時只對「親斲專用弦負責」，如出廠原配之「琴緣絲弦」經本人重新上弦若遇到「斷損」，則由我本人負責「補上換新」。
至於其他琴弦，若批次原因，經本人重新上弦若遇到「斷損」，則恕不負責，還望諒解。
至於「更替手工費用」皆與維修規則一致，「自付來往運輸費用」。
「雁足更替」
由於「雁足」及各部位皆已在「斲琴」過程中已固定「匹配」。
因此除「損壞」外，謝絕接受「雁足更替服務」，而自行更替後產生「音色異常」，則不列入「保修範圍」，因此關於「雁足一事」，還望見諒理解。
如有特殊要求，請在古琴訂做前提出要求或寄送自己心儀之「雁足」或配套「配件」。
（暫時不接玉石配件鑲嵌，還望見諒）
「雁足」相關文章解釋
換雁足一事
「十琴九裂」
常規，琴身會在「一年/三年/十年/三十年週期」上發生或多或少的「配件裂紋」或「漆裂紋」，此屬於自然現象。 若少於一年發生裂紋，並排除自身「存放與養護失宜」原因，嚴重影響外觀，則請及時寄回維修。
部分配件周邊在一年後發生」細小裂紋「皆屬於正常現象，只要不影響其「音色」以及「彈奏」，則可以考慮選擇「暂时忽略」，待日后集合更多问题，交给琴师集中修缮处理。。
「開裂」相關文章解釋
「有關額外的特殊問題」
「絲絃養護問題」
暫不列入我本人親斲琴擔保範圍，因此請詳細閱讀了解絲絃使用與保養相關知識。
「關於絲絃養護」
关于「保湿膏」问题
由于市面古琴周边「琳琅满目」，因此难免会被某些商家误导从而购买「保湿膏」诸如此类的油脂物质，使用后会有一定概率导致漆面受损，因此为求「紫云亲斲琴」名誉，此项可作「有偿修复」自行负担来往费用。
详情可浏览了解「关于保湿膏问题」
「有償重修」
古琴漆面，屬於「整面」重修工作，如有需要「重做」則按照琴原價格「三分之一」收取。
配件重做，屬於大範圍破壞性工作，會因此導致古琴「灰胎層」與「漆面層」受到破壞，因此也按照古琴原價「三分之一」收取。
因此需要「重修」的朋友，請再三考量其價格以及重修用時。
部分协议有待完善，请多多指教，如有不足还望海涵与建议。
如有异议或疑问；请及时联系本人。
“紫雲"
連絡方式
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